FAQ

No, non è obbligatorio!

Tutte le nostre mensole vengono fornite con biadesivo (➕18 €) e viti e tasselli, così sarai tu a scegliere l’opzione migliore per te 🔧✨

⚠️ Attenzione: il nostro biadesivo è pensato per mattonelle lisce.
Se le tue hanno una texture o sono ruvide, potrebbe non aderire bene.

👉 Clicca qua per vedere il video di spiegazione sulla nostra piastrina adesiva!

I nostri tempi di spedizione sono di circa 30 giorni lavorativi, perché ogni prodotto viene realizzato su misura a partire dal momento dell’ordine.

Non abbiamo magazzino o scorte, proprio perché offriamo un’enorme varietà di mensole tra misure e modelli. In questo modo, evitiamo sprechi e produciamo solo ciò che serve davvero, per ogni singolo cliente.

Certo che sì!

Ogni mensola arriva con tutto il necessario per montarla: viti e tasselli oppure la nostra piastrina con biadesivo e colla già pronta all’uso.

🛠️ Al momento dell’ordine puoi scegliere:

– Se selezioni biadesivo, riceverai solo la piastrina con biadesivo e colla.

– Se selezioni viti e tasselli, riceverai solo quelli.

– Se selezioni entrambi, riceverai entrambi!

Tu devi solo scegliere dove metterla… al resto pensiamo noi! 😉

Sì, certo! Se le personalizzazioni offerte dal nostro sito non ti soddisfano, contattaci: saremo felici di preparare un progetto su misura per la tua idea.

Facciamo del nostro meglio per dire sempre di sì 👍🏼

Naturalmente, in questi casi ci occupiamo noi di tutto!

Organizzeremo il ritiro e ti invieremo una nuova mensola perfetta oppure, se preferisci, ti faremo il rimborso completo.

Ci teniamo che tu sia soddisfatto al 100%! 🤝

Sì, se non sei soddisfatto, puoi fare il reso entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto.

La spedizione sarà a tuo carico…

Ma siamo certi che la mensola ti piacerà così tanto che non ci sarà bisogno di rispedircela indietro! 😄

Le nostre mensole sono realizzate artigianalmente in Alto Adige, in alluminio e verniciate a polvere.

Questo tipo di verniciatura le rende resistenti alla ruggine, quindi possono stare tranquillamente sotto il getto d’acqua senza problemi!

Per richieste generali o ordini, scrivici o chiamaci al +39 392 115 5488. Oppure inviaci un’e-mail a sizzeofficialshelves@gmail.com.

Ti risponderemo dal lunedì al venerdì, e anche il sabato… a meno che non stiamo giocando con i nostri figli! 😄